Antes de considerar averiada la autodosificación, confirma que está activada para el ciclo, que el producto es compatible y que el depósito está bien colocado. El olor de la ropa no permite medir cuánto detergente se ha dispensado.
Descarta configuración y suministro de producto
- Comprueba en el manual que el programa admite la función y que está seleccionada.
- Revisa la configuración de concentración y dosis para el producto utilizado.
- Verifica llenado, recipiente correcto y asiento del depósito sin superar las marcas indicadas.
- Realiza solo la limpieza de autodosificación autorizada para ese modelo.
Un cajetín convencional que deja producto requiere el diagnóstico de dispensación y arrastre de detergente; no implica que exista una bomba automática.
Cómo interpretar el aviso de rellenado
Un depósito lleno con aviso no confirma un sensor averiado. En los equipos descritos en esta ayuda de Samsung, el aviso puede permanecer hasta la siguiente dosificación. Comprueba el comportamiento previsto para tu modelo.
Si la ausencia o el exceso persisten con una configuración correcta, el técnico debe distinguir aspiración, aire en el circuito, obstrucciones, bomba y detección de nivel conforme al diseño.
Cuándo necesita reparación
La intervención puede afectar a conductos, conjunto dosificador o control electrónico. El diagnóstico y la identificación del repuesto deben precisar qué componente se suministra y cómo se valida la cantidad dispensada.
No apliques una purga universal, introduzcas herramientas en tomas ni abras cartuchos sellados. Si el manual permite una alternativa de dosificación manual, sigue sus condiciones para evitar una doble dosis.
Registra producto, concentración seleccionada, ciclo y mensaje exacto: esa combinación permite distinguir un aviso pendiente de una ausencia persistente de dosificación.