Error F16 en Hotpoint de carga superior: posición del tambor

F16 en las Hotpoint superiores europeas documentadas afecta a la posición de bloqueo del tambor. Si queda mal orientado o trabado, solicita servicio sin forzarlo.

Tapa exterior y compuertas del tambor

La documentación del fabricante limita este aviso a carga superior. La tapa de la carcasa permite acceder a unas compuertas en el tambor; el posicionamiento automático debe dejarlas en una zona de apertura. No son el mismo cierre.

Con la máquina parada, observa únicamente lo visible por el acceso normal: si abre la tapa, si aparecen las compuertas y si el tambor quedó fuera de posición. No metas la mano en un hueco estrecho ni intentes girar a la fuerza un tambor retenido.

Qué comunicar cuando queda ropa dentro

Indica el modelo, código exacto, fase de aparición y si el programa terminó o quedó agua. Ese registro permite al técnico preparar el acceso seguro sin suponer que el sensor es necesariamente la única pieza afectada.

Si el aparato no es de carga superior o el manual atribuye F16 a otra función, esta interpretación no corresponde. Consulta el índice Hotpoint para identificar la plataforma. No uses un ciclo repetido para intentar colocar el tambor por golpes o inercia.

La prioridad es mantener el mecanismo intacto para una recuperación segura de la ropa.